กดยกเลิกการshutdownโน้ตบุ๊คแล้ว จากนั้นหน้าจอค้างสีขาวไปเลยคือเป็นอะไรครับ

กระทู้คำถาม

คอมพิวเตอร์ Lenovo คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป Windows 10

laptopมีปัญหาแบบนี้พอจะแก้ได้มั้ยครับ
คือตอนผมจะshut down laptopมันขึ้นว่ายังไม่ได้ปิดแอพ1แอพ แล้วมันถามว่าจะshut downมั้ย ผมกดcancelเพื่อจะปิดแอพนั้นแล้วจากนั้นหน้าจอก็เป็นสีขาวเป็นแบบในคลิปเลยแก้ยังไงครับ กดอะไรไม่ได้เลย ใช้Alt+f4 enterก็ปิดไม่ได้ ช่วงนี้ผมเรียนออนไลน์เครื่องร้อนบ่อยด้วยเกี่ยวรึเปล่าครับ