ผลสอบใบประกอบวิชาชีพที่ส่งมาทางไปรษณีย์หายทำอย่างไรดีคะ?

ผลสอบใบประกอบพยาบาลหายค่ะต้องทำยังไงดีคะ ใครก็ได้ช่วยหนูด้วยค่ะอาหนูว่าหนูหนักมากเพราะเป็นใบผลสอบของลูกสาวอา มันส่งมา5เดือนได้แล้วค่ะ แต่ลูกอาให้เอาไปให้ตอนนี้ พี่หนูไม่ได้อยู่ที่บ้านเลยยังไม่ได้ใบผลสอบ