ขนส่ง j&t ทำพัสดุมีปัญหา ติดต่อขนส่งถูกตัดสาย

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค J&T Express ขนส่งสินค้า

เนื่องจากเราสั่งของและให้เพื่อนส่ง ขนส่ง j&tมาให้ เราโทรไปถามพนักงาน พนักงานบอกไม่เห็นของเรา แต่ในระบบ ขึ้นว่าพัสดุมีปัญหา เราก็รอของเมื่อเช้าก็โทรมาบอกเราค่ะว่าอยู่กับพนักงานหมู่10 ซึ่งเราอยู่หมู่3คนละที่กันเลยค่ะ พนักงานพูดจาเหมือนปัดๆใส่ จนถึงตอนบ่ายเราเข้าใจนะคะว่า เอ่ออาจจะมาส่งช้าบ้าง แต่ปกติ เขาจะส่งประมาณเที่ยงตลอดค่ะ แต่พอเราโทรไปหา พี่พนักงาน ตัดสายใส่เราไม่รับไม่โทรกลับ ค่ะ เสียความรู้สึกกับขนส่งนี้มากค่