Facebook ติดการยืนยันตัวตน

เริ่มจากล้างโทรศัพท์ ตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
แล้วพอเข้าเฟสบุ๊คติดยืนยันรหัส 2 ชั้น รหัสไม่ส่งมาสักที ก็เลยใส่ซ้ำไปเรื่อยๆ จนเฟสโดนบล็อกให้ยืนยันตัวตน แต่พอยืนยันตัวตน เราส่งเอกสารไปถี่เกินไป จนเฟสบุ๊คไม่รับเอกสารยืนยันตัวตน ควรแก้ไขและทำอย่างไร จึงจะได้เฟสบุ๊คคืนคะ เฟสนี้ใช้อีเมลสมัครค่ะ