ยกเลิกให้หน่อยครับ 12call

ตอนนี้เราสมัครอยู่ 2 แพ็คเกจเสริมพร้อมกันค่ะ แพ็คเกจแรกสมัครตั้งแต่ซื้อซิม ไม่แน่ใจว่าติดซิมมาหรือเปล่า แพ็คเกจที่สองพึ่งมาสมัครเพราะเริ่มไม่พอใช้ ตอนนี้เราอยากใช้แค่แพ็คเกจที่สองอยากถามว่าจะยกเลิกแพ็

เปลี่ยนซิมaisเป็นesim กด*399*1# โทรออกแล้วขึ้นแบบนี้ ทำไงให้ไม่ต้องไปติดต่อที่สาขาได้บ้างครับ