Call center ธนาคารกรุงเทพมีจนท.กี่คน ทำไมเต็มทุกคู่สายตลอดเวลา

ตอนนี้รอ call center มา จะ 20 นาทีแล้วค่ะ บอกแต่ว่ามีคนติดต่อเยอะ และให้รอสักครู่มาจะ 20 นาทีแล้วค่ะ แค่อยากสอบถามเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่ใช้อยู่และที่เสนอมา แต่ call center ช้ามากเลยค่ะ 😭

*****อย่างที่บอกครับ  ใครเป็นบ้างไหมครับ ติดต่อ Call center ธ.กรุงเทพ รอนานมากกกกกกกกกกกกกกกกก รอจนถึง 45นาที ยังไม่มี จนท รับสายเลย จะถามว่าไม่มี บุคลากรทำงานกันเลยรึไง ?  จะโทรแจ้งยกเลิกบั

ผบห ทำงานพลาดตั้งแต่เลือกใช้ Union Pay แทน Visa ซื้อของ online ไม่ได้ ยังต้องมาเจอ call center เหมือนไม่มีใครมาใส่ใจลูกค้า ผลประกอบการออกมาแย่ลงทุกปีก็เป็นตัวบอกแล้วว่าสู้ธนาคารใหญอื่นไม่ได้ เทคโนโลยี

น้องมาจากต่างประเทศ ส่งพัสดุมาให้ 21 วันผ่านไป ของยังไม่ถึง ขึ้นในระบบว่าเบอรโทรไม่ถูกต้อง ( แต่ในสลิป มีเบอร์โทรชัด ๆ ) โทรถาม call center แจ้งว่า ของอยู่ในคลัง ไม่สามารถนำจ่ายได้ เเพราะข้อมูลในระบบ

เราโดนตัดเงินจากบัญชีของธนาคารกรุงเทพไป 5000 กว่าบาท โดยข้อมูลที่แจ้งไว้ใน iBanking คือตัดผ่าน EDC ซึ่งวันนั้นเราไม่ได้โอนเงิน รูดบัตร หรือซื้อของผ่านเน็ตเลยค่ะ ลองอ่านกระทู้ของคนที่โดนเหมือนกัน ส่วนม

คือตั้งแต่เปิดบัญชีมายังจำไม่ได้เลยว่าสมัคร ibanking ไปตอนไหน พอจะสมัคร มันก็เเจ้งว่า เคยสมัครไปเเล้ว เลยโทรไปที่เบอร์ 1333 call center ก็บอกให้ไปขอ pin id ที่ตู้ได้เลย เเต่พอไปทำ ตู้มันเเจ้งว่า ข้อมู

อยากทราบว่า การให้ลูกค้ารอสาย"45 นาที"หรือมากกว่านั้นเพื่อที่จะคุยกันพนักงาน ปกติไหมครับ.?

บัญชีเก่าเคยผูกกับ ibanking แต่ไม่ได้ใช้แล้ว ตอนนี้มีบัญชีใหม่จะสมัครibanking ก็สมัครไม่ได้ โทรถาม Call Center บอกว่ามันติดบัญชีเก่า(สมัยเรียน)อยู่ ให้ไปอัพเดตเบอร์ที่สาขาใกล้ๆ....พอไปสาขาใกล้ๆ พนง.แจ

สวัสดีครับ บัตรเครดิตผมถูกแฮคเมื่อต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมา และผมได้แจ้งอายัดเรียบร้อยแล้ว ผมได้สอบถามไปยัง call center ว่าถ้าบิลมาผมต้องชำระยอดที่ผมไม่ได้ใช้หรือไม่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่ต้องชำระ ในบิลจ