คือเราซื้อของในแอป Shopee มานานจนขึ้นเป็นแพลตตินั่มเมมเบอร์แล้วนะคะ ช่วงหลังๆเราสังเกตุว่า ทางแอปมีการจัดแคมเปญ ให้คูปองส่งฟรีมากขึ้น สิ่งที่เราพบก็คือ ทางร้านค้ามีการขึ้นราคาค่าจัดส่ง จาก เมื่อก่อนซื้อของ ค่าส่ง 40-70บาท แต่เดี๋ยวนี้บางร้านค่าส่งปาไป 120 160 ซึ่งมันไม่ควรจะเป็นแบบนี้ไหมคะ บิลล่าสุดซื้อของ 6200 บาท เป็นค่าส่ง 850 มันใช่หรอคะแบบนี้ เราอยากให้แก้ไขนะคะ ถ้าแก้ไม่ได้ โดนแอปอื่นที่ค่าจัดส่งสมเหตุสมผลกว่า แย่งลูกค้าแน่
อยากถามทาง Shopeeว่ามีมาตรการจัดการกับผู้ขายที่คิดค่าส่งเกินควรอย่างไรบ้างคะ