Sony IconSiam บริการไม่ดีเลย ข้อมูลก็ไม่แน่น รบกวนปรับปรุง

กระทู้สนทนา
04.11.2021 อยากซื้อ Sound Bar สักชุด เอาไว้ต่อคอมฟังเพลง ของ Sony เห็นว่ามี Shop ใน IconSiam เลยคิดว่าน่าจะดี เพราะห้างนี้ก็มีระดับอยู่นิด ๆ ขนาดธนาคารในห้างยังอู้ฟู่น่าดู เลยส่งตัวแทนคนไม่รู้เรื่องเครื่องเสียงไปซื้อ และไปฟังแทน 

    โดยส่ง รุ่น ไปให้ทดสอบ 4 รุ่น HT-S200F , HT-A7000 ,HT-G700 , HT-X8500 ให้เลือกเลยชอบเสียงตัวไหนเอาตัวนั้น โดยให้เปิดผ่าน BT แล้วฟังเพลงที่ตัวเองชอบเลย 

   สักพักผมก็โทรถาม ปรากฏว่า
   HT-S200F มีให้ทดสอบ แต่เสียงทุ้มหนักมาก (ปรับเหมือนไม่อยากขาย) เลยให้แฟนขอรีโมท มาปรับโทนเสียงดูหน่อย พนง.บอกว่า รีโมทอยู่ในกล่องไม่ได้เอามาโชว์ ??? แล้วไม่หยิบให้ด้วย 
   HT-X8500 เสียงโอเค มีรีโมท หึหึ
   HT-G700 เสียงขาด ๆ เกิน ๆ ทุ้มก็ทุ้มจัด เบาก็บางไปเลย เสียงไม่ใส อันนี้ผมไม่รู้ว่าเขาปรับยังไงกันนะ
   HT-A7000 ไม่มีโชว์ เลยไม่ได้ฟัง

   ผมก็เลยขอคุยกับพนักงาน ถามเบื้องต้นว่ามีรุ่นไหนมี Bulit-in woofer ก็ตอบไม่ได้ บ่ายเบี่ยงไปตอบเรื่อง woofer แยกแทน 

   ผมว่า พนักงานควรปรับปรุงหน่อยนะครับ ที่ผมมาโพสนี่คือ บอกลูกค้ามาได้ไงไม่มี Remote แล้วไม่หาให้ด้วย แฟนผมยังบอกว่าสงสัยเห็นเขาไม่ค่อยรู้เรื่องมั้ง เลยไม่หาให้ พอผมที่เป็นผู้ชายคุยเลยไปหามาให้มั้ง ผมนี่จี๊ดเลย บริการแบบนี้ได้ไง ตอนแรกจะไม่ซื้อเลยสักอันถ้าไม่หาให้ลอง แล้วเรื่อง Bulit-in woofer ก็ตอบไม่ได้ ปกติ ร้านเครื่องเสียง จะตอบแบบลึกมาก รุ่นนี้ ต่างกับรุ่นนี้ยังไง driver อะไร ข้อดีข้อด้อย แต่นี่มาบอกว่าปัดว่า ถ้าเอา Woofer ก็ต้อง HT-G700 คนละเรื่องเลย ผมไม่อยากเสียบสายไฟเพิ่มไง อยากได้ง่าย ๆ เสียบเส้นเดียวจบไง เลยอยากได้พวก woofer built-in  

   รบกวน Sony ปรับปรุงการให้บริการ และการตอบคำถามให้ดีหน่อยจะดีกว่านี้ครับ จากการสอบถามการใช้บริการในครั้งนี้ ไม่ปลื้มเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่