ปฏิเสธรับของปลายทาง แต่รับผิดชอบค่าจัดส่ง และค่าเสียเวลาให้ทางร้านแล้ว แต่เรื่องไม่จบ จะทำยังไงได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม
เราได้สั่งเสื้อผ้าออนไลน์จากร้านนึง ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 แต่พอดีทางเราเกิดปัญหานิดหน่อยจึงไม่สะดวกรับของ ก็รีบแจ้งทางร้านว่าเราไม่สะดวกจริงๆ เรารวมถึงลูก 2 คนเข้าโรงพยาบาลกัน เลยคุยกันกับแฟนว่าอาจจะต้องสำรองเงินไว้ใช้จ่ายในค่าส่วนต่าง เราก็คุยกับทางร้านว่ายินดีรับผิดชอบค่าส่งทั้งไปและกลับ 
แต่ทางร้านก็ยังไม่ยอม จะให้เราชำระค่าสินค้าทั้งหมดและจะส่งของให้เราให้ได้ คือเราก็แจ้งแล้วว่าเราไม่สะดวกจริงๆ ทางร้านยืนยันมาว่าถ้าเราไม่โอนเค้าจะลงบันทึกประจำวันและดำเนินคดีให้ถึงที่สุด รวมทั้งโพสประจานในทุกกลุ่ม และจะส่งหาเพื่อนในเฟสบุ๊คเราทุกคน ตอนนี้ก็ลามไปถึงสามีเรา ไปถึงที่ทำงานเค้า โทรย้ำๆหาเค้าให้มารับผิดชอบยอดตรงนี้ ซึ่งของตรงนี้ไม่ใช่ของพรีออเดอร์หรือของสั่งตัดพิเศษอะไร ทางร้านยังสามารถนำไปขายต่อได้ และเราได้โอนยอดค่าจัดส่งทั้งไปและกลับรวมถึงค่าเสียเวลาให้ทางร้านไปแล้วจำนวน 500 บาท แต่ก็ยังไม่จบ ทางร้านแจ้งให้เรารีบโอนยอดทั้งหมดถ้าไม่อยากมีปัญหา ไม่อย่างนั้นจะส่งคนไปที่ทำงานสามี
เราอยากถามว่า
1. เราปฏิเสธรับของแต่มเราชดใช้ค่าขนส่งให้ เราผิดมากมั้ย
2.ในกรณีที่ทางร้านจะดำเนินคดี แต่เรารับผิดชอบในส่วนที่ควรแล้ว จะดำเนินคดีอะไร
3.โพส ภาพ และข้อความประจานเรา ถ้าเราฟ้องกลับขึ้นมาจะดูเป็นคนไม่ดีไปอีกมั้ย
4.คุกคามคนรอบตัวเราอันนี้เกินไปหรือป่าวคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่