ขอร้องเรียน Dtac ปัญหาเนตใช้งานไม่ได้ ขึ้น H+ แก้แล้วก็เปิดไม่ออกอีก 😓😓

วันนี้ใช้งานเนตไม่ได้ ขึ้นสัญญาน  H+ ตลอด ( แคปรูปให้ดูสัญญาน และเวลา )

รอนานมาก ก็ยังเปิด youtube ไม่ได้ ตามรูป👇



เราเลยขับรถเปลี่ยน location เพราะ Dtac ชอบอ้างว่าพื้นที่นั้นอาจจะไม่มีสัญญาน ก็ยังขึ้น H+ เหมือนเดิม ( ดูเวลา และสัญาน 👇)


จากนั้น เราโทรหาเบอร์ Call Center เพื่อช่วยเหลือเร่งด่วน 
จนท บอกเดี๋ยวให้ลองปิด และเปิดเครื่องหลังจากเขาแก้ไข
ปรากฎ สัญญานขึ้น 4G แต่ระดับสัญญาน มาบ้าง หายบ้าง 
และทดลองเปิดคลิป youtube จาก app เปิดได้
❌แต่เวลาเปิด youtube จากลิงค์ก็เปิดไม่ออกอีก ตามรูปที่แคปข้างล่างนี้ 👇👇


ขอร้องเรียนให้ Dtac ชี้แจง และแก้ไข
เราในถานะลูกค้า Dtac กว่าสิบปี จ่ายเงินครบ ไม่ขาดแม้แต่บาทเดียว แต่พบปัญหาลักณะนี้ อยู่เป็นประจำ ( ดูกระทู้เก่าที่แจ้งปัญหาเนต ย้อนหลังได้)