เปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิม ais

สวัสดีค่ะ พอดีเราอยู่ญี่ปุ่นมา3ปีแล้วจะกลับไทยเดือนตุลา คิดว่าเบอร์อาจจะถูกระงับหรือตัดอะไรใดๆแล้วแล้วเพราะไม่ได้เติมเงินเข้าเลย เพิ่งรู้ว่าต้องเติมเงินเลี้ยงไม่ให้เบอร์ถูกระงับตอนผ่านไป1ปี🥲 แล้วมีแพล

ต้องการขอซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิมของ ais ต้องทำยังไงคะ แล้วต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม พอดีมันเป็นเบอร์ที่ใช้ทำธุรกรรมแต่ถูกระงับเบอร์ไปแล้ว

คือไม่ได้ใช้ซิมนั้นเป็นปกติ พอวันนี้จะเอาซิมนั้นมาใช้ ดันถูกระงับการใช้งานไปแล้ว จะกู้คืนยังไงได้มั้งคะ

สวัสดีครับ คือผมอยากเปิดซิม AIS ที่พึ่งได้วันนี้แต่ว่าพอกำลังทำขั้นตอนเปิดซิมผ่านทั้งแอปและเว็บแต่มันเปิดไม่ได้ครับในเว็บติดขั้นตอนสุดท้ายส่วนในแอปมันขึ้นว่าเบอร์นี้เปิดใช้งานแล้ว แต่ผมพึ่งได้มาวันนี้

คือว่า ผมซื้อกล่องมามือ2 แล้วมันติดล็อก เขาไม่ให้ใช้เน็ตซิมหรอครับ?

เนื่องจากซิมที่ทำเป็น e sim ขึ้นไม่มีบริการ และติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ อจะมีเบอร์ติดต่อที่สามารถคุยกับพนักงานได้เลยไหมคะ

อยู่ๆก็โดนระงับสัญญาณทั้งๆที่พึ่งจ่ายบิลไปเเล้วไม่มียอดค้าง บอกว่าวงเงินเต็มทั้งๆที่ใช้ไม่ถึงอาทิตย์ ผมงงมาก แล้วเปิดสัญญานชั่วคราวก็ไม่ได้อีก จะดูว่าวงเงินมันเต็มจากอะไร ก็ไม่มีรายละเอียดบอกสักอย่าง

พอดีว่าโทรศัพท์โดนขโมยแล้วซิมที่อยู่ในเครื่องใช้สมัครพร้อมเพย์ธนาคารเวลารับotpต้องใช้เบอร์นั้น เราสามารถใช้ซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิมได้ใหมคับของais ไม่อยากไปแจ้งความไปแล้วก็ได้แต่ลงบันทึกประจำวันแต่ไม่ค

ซิมเติมเงิน โดนระงับสัญญาณ เข้าศูนย์ให้เขาเปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วแต่เติมเงินเข้าไม่ได้ มันบอกว่าเบอร์นี้ไม่ใช่ของดีแทคครับ ผมจะเติมเงินเข้ายังไงดี

เนื่องจากผมได้ไปทำงานต่างประเทศมา1เดือนแต่เครื่องที่ใช้ซิมAisผมเก็บไว้ที่บ้าน พอทำงานเสร็จกลับมาซิมก็โดนระงับเลย ทั้งๆที่วันใช้งานยังไม่หมดอายุ พอจะมีวิธีไหนแก้ไหนบ้างครับ พอดีซิมนั้นผมlog in กับ แอพห