SHOPEE ระงับบัญชีชั่วคราวเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดการใช้ coins

มีใครเคยถูก shopee ระงับบัญชีจากซื้อมือถือใน shopee ซื้อได้ จ่ายได้ รับของได้ปกติ พอ log in shopee ด้วยมือถือเครื่องนั้น บัญชีก็ถูกระงับทันทีเพราะระบบจับว่าเราเป็นคนเดียวกับผู้ขาย แล้วก็ขอข้อมูลเพื่อย

วันที่ 15/2 โดนระงับบัญชี เข้าไม่ได้ เหนื่อยใจจริงๆ เป็นร้านค้า ไม่สามารถเข้าบัญชีได้ วันนี้วันที่ 21/2 ได้คำตอบมาประมาณว่า มีคำสั่งซื้อที่อาจละเมิดข้อกำหนดในการใช้โค้ดส่วนลด งงล่ะสิ.....คือ ผมเก็บโค้

คือ บัญชีผมถูกระงับ โดยไม่มีการแจ้งเตือนบอก พอโทรไปถาม call center ก็ไปกรอกแบบฟอร์ม ซึ่งต้องมีบัตรประชาชน และเบอร์โทรศัพท์ของบัญชี Shopee นั้น แต่ระบบแจ้ง แล้วผมก็บอกพนักงานว่ายังไม่ทำผิดอะไรเลย พนักง

เราเป็นร้านค้าที่ LIVE สดใน Shopee ปกติ ไม่เคยทำผิดกฏอะไรเลย อยู่ๆโดนระงับ Live 1 เดือนเพราะระบบหาว่า "การปลอมแปลงหน้าจอ หรือการใช้หน้าจอจำลอง" ยื่นอุธรณ์โดย หลักฐานคือ 1.ภาพจากกล้องวงจรปิด

คือเมื่อวานตอนประมาน 23:00 facebook ได้ส่งข้อความว่า สงสัยว่าบัญชีผมถูกแฮ็กจะปิดบัญชีชั่วคราว แล้วไห้ผมยื่นอุทธรณ์ พอผมยื่นจนผ่าน แล้วลองกดเข้า messager โดยกดเข้าระบบบัญชีผมและมันเข้าไม่ได้คับ พอกดยืน

คืออยากจะรู้จริงๆ บริษัทรวยเป็นพันๆล้าน จ้างพนักงานกี่คน เข้าใจนะเรื่องระบบ Ai แต่บางทีจะให้Aiมาคุยกับผู้ใช้งานอย่างเดียวก็ไม่ไหวนะเว้ย ❗️ ล่าสุดเลย บัญชีของผม ถูกปิดการใช้งาน 3 ครั้ง ทั้งๆที่ส่วนตั