ทำไมถึงโหลดแอปไม่ได้?

คือเราใช้ Samsung galaxy j2 นะ ตอนใช้แรดๆมันก็ยังโหลดแอปได้อยู่ แต่พอหลังๆมามันโหลดไม่ได้แล้วอ่ะ มันขึ้นมาว่าให้เรา "ให้นำแอปที่ไม่ได้ใช้ออกหรือลบไฟล์สือในการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างก็ได้" ^{เราก็เลยลบให้แต่มันก็ยังโหลดไม่ได้อ่ะค่ะต้องทำยังไงหรอคะ} ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ

ปล.  Samsung galaxy j2 นะคะ
ปล. ขอบคุณล่วงหน้าด้วยนะคะ