AIS Disney Hotstar ดูไม่ได้อ่ะครับ

ต้องการสมัครดูช่อง Disney Hotstar เห็นในโปรโมชั่นของ AIS มี 2 โปรเลยงง ว่ามันต่างกันยังงัย 1. Play Disney+ รายปี 999 2. Disney+ มาตรฐาน กับ พรีเมียม 2 แพ็คเกจนี้แตกต่างกันยังไงเหรอครับ

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

เมื่อ2วันก่อน เห็นมีโปร play disney รายปี 999 เลยกดสมัครไป ซึ่งตามข้อมูลในเวปบอกว่า จะได้ดูทั้งสองแอพคือ ais play และ disney+ ในแอพ disney+ ดูได้ปกติ แต่ใน ais play ไม่สามารถดูได้ครับ รบกวนช่วยดำเนินก

ต้องทำไงคะ สมัครเเพ็คเกจดิสนีย์ของais ไปตอนเเรกเดือนละ49 เเล้วก็อัพมาเรื่อยๆจาก 49 59 ตอนนี้99 หักเงินไปแล้วเเต่ดูไม่ได้ ให้อัพเป็นรายปี 799 อีกค่ะ รบกวนทาง AIS ติดต่อกับมาได้มั้ยคะ

ตามรายละเอียดข้างบน เราสามารถต่อแพคเกจดังกล่าวได้ไหมครับ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ disney hot star เดือนละ49บาท นาน12เดือน แล้ว ใช้ AIS point 499 คะแนนสมใช้ได้1 ปี

กล่อง AIS PLAYBOX ตั้งค่าให้ดู Disney+ Hotstar ได้สัดส่วน IMAX ยังไงครับ

เริ่มจากทีแรกผมสมัครผ่าน AIS ราคา 49 บ./ ด. ตอนนี้น่าจะหมดอายุแล้วมั้ง เข้าไปดูในแอพ AIS แจ้งว่า Disney+Hotstar ค่าบริการ 99 บ./ด. แบบนี้ก็แพงกว่าสมัครโดยตรงนะสิครับ คือ 799 บ. / ปี  ( 66 บาทกว่า

Disney คิดค่าบริการไปแล้ว มีข้อความแจ้งการตัดเงินจากAISแล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ พอกดดูในแอพก็ขึ้นให้subscribeถึงจะดูต่อได้และมีแค่แพคเกจเดียวคือ799฿ ไม่มีตัวเลือกอื่นเลย เลยเข้าไปดูในแอพMy AIS กดดูแพค