ขึ้นแบบนี้คืออะไรคะทั้งๆที่ไอคราวยังไม่เต็มเลย

สวัสดีครับพี่ๆ ผมอยากรู้ว่ามันเป็นอะไร พอดีเอาไอแพด รุ่น โปร 11 รุ่น3 256GB คือ ผมซื้อมาประมาณ 3 ปี แทบไม่ได้เล่นอะไรเลย ไม่โหลดไม่อะไร เครื่องใหม่มากๆๆ ตอนไปจำนำ ร้านโทรศัพท์ยังพูดเลยว่า โหห ไม่ได้เล

คือเราส่งเครื่องไปซ่อมครั้งแรกสามารถ restore from icloud backup ได้ปก ติไม่มีปัญหาอะไร พอรอบที่ 2 เราเคลมเครื่องอีกรอบคราวนี้รอเครื่องเกือบ 10 วัน แต่รอบนี้ เราไม่สามารถ restore from icloud backup ได้