ขอปรึกษาหน่อยได้มั้ยครับ พอดีผมร้องทรู ไปที่ กสทช.

พอดีผมร้องเรียน ไปที่ กสทช.
ว่า
1. ให้ทรู คืน ค่าโปร และรับผิดชอบที่ใช้ไม่ได้           2. ให้ทรู มาตรวจสอบสัณญาณ ตรงที่ผมใช้งาน (ตรงนี้ทรูยอมรับ สัญญาณอ่อนจริง)

แต่ติดที่ ข้อ 1 ทรูจะคืน 150 บาท เข้าเบอร์ ซึ่งตรงนี้ผมไม่ยอม เพราะ เป็นการรับผิดชอบที่ง่ายเกินไป ผมเลยให้ตอบไปที่ กสทช. แล้วให้หาแนวทางให้มากกว่านี้ 

เลยอยากปรึกษาว่า ผมควรจะทำอย่างไรต่อครับ เพราะ