เน็ต tot ไฟแดงขึ้นที่ LOS

ใช้เบอร์บ้าน5หมายเลข TOT แถมเน็ต FIber ให้ 30 / 5 Mb อยากทราบว่าทำอย่างไรถึงจะได้ Speed และ Upload เยอะกว่านี้ครับ เพราะเดียวนี้ขั้นต่ำ 300 / 300 Mb กันหมดแล้ว เราสามารถโทรแจ้งให้อัพให้ได้เลยไหม

พอดีเราเตอร์อินเตอร์เน็ตขึ้นไฟแดงlos โทรเช็คตามเบอร์ที่ติดต่อไว้ก็ขึ้นไม่มีเลขหมายที่ท่านเรียก ใครพอจะทราบวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไหมครับ