windowอัปเดตแล้วขึ้นจอฟ้าควรทำยังไงดีครับ

รบกวนเพื่อนๆด้วยนะคะ

เป็นโน้ตบุ๊ค พอเปิดเครื่องก็ขึ้นตามรูปเลยครับ ลองเปิด-เปิดเครื่อง3ทีตามที่เขาบอกก็ยังไม่มีอะไรเปลี่ยน แด้ยังไงดีครัง

https://www.youtube.com/watch?v=h-xymJLZI1g

สอบถามค่ะเปิดโน้ตบุ๊คมาแล้วขึ้นจอฟ้าไม่สามารถกดไปไหนได้เกิดจากสาเหตุอะไรหรอคะแล้วแก้ไขยังไงไม่มีความรู้เรื่องนี้เลยค่ะตัวอังกฤษที่ขึ้นมาก็อ่านไม่ออก🙏🙏

มันเป็นก็ต่อเมื่อ เครื่องดับโดยไม่ชัตดาวน์ครับ ครั้งก่อนเป็น ใช้วีธีโหลด Intel แล้วปรากฏว่าได้ สัญลักษณ์มันขึ้นมา คราวนี้ ล่าสุด ช่างมาสาธิตคัทเอาท์ไฟบ้านใหม่ แล้วสับลงกะทันหัน คอมดับแบบไม่ชัตดาวน์ เป

จอฟ้าบ่อยมากครับ มีใครรู้ไหมครับว่าเพราะ มีวิธีแก้ไหมครับ ผมไม่เก่งเรื่องนี้