คือ โทรหาคอลเช็นเตอร์ของธนาคารกรุงเทพเพื่อจะติดต่อเรื่องบัตรเครดิต แต่โทรไปหลายวันแล้วไม่มีใครรับสายเลย บ้างครั้งรอสายเป็นชั่วโมงก็ไม่รับ ฝากเบอร์ให้โทรกลับผ่านมาหลายวันก็ไม่โทรกลับมา ติดต่อสอบถามไปยัง Facebook ก็ไม่ตอบ เราไม่สามารถถามข้อมูลอะไรได้เลยจากคอลเช็นเตอร์และเฟสบุต แบบนี้บริการห่วยมาก คือถูกหรือคิดผิดเนี้ยที่ใช้บัตรเครดิตของกรุงเทพ ทั้งๆที่เราก็ไม่เคยค้างจ่ายตรงตลอด
Call Center ธนาคารกรุงเทพเป็นอะไรไม่มีใครรับสายเลย