Play Store ไม่สามารถซื้อของผ่านซิมมือถือ AIS ค่ะ

เราเชื่อมเบอร์กับ Play Store แล้วค่ะ เมื่อเดือนก่อนเรายังซื้อได้แต่ตอนนี้ซื้อไม่ได้แล้ว มันขึ้นว่า ชำระเงินไม่สำเร็จ Your account ma Customer Care. ay be suspended. Please contact AIS ค่ะ มีวิธีแก้ไหมคะ หรือต้องติดต่อทางไหนได้คะ T*T