ฟ้องร้องShopee จะฟ้องได้ที่หน่วยงานไหนครับ สคบ.รึป่าว

***** อัพเดทล่าสุดนะครับวันนี้ 27 พฤศจิกายน 2564 ทางช้อปปี้ได้ติดต่อเข้ามาแล้วโดยถูกสคบ.จี้ตูด แล้วบัญชีก็ถูกกู้คืนเรียบร้อยแล้วด้วย
ทั้งนี้ต้องขอขอบคุณสคบ.ที่จัดการได้*****
#ฟ้องแม่มเลย
*** ดูได้ตาม ความคิดเห็นที่ 17 นะครับ จะลงหลักฐานไว้ให้ดู***
ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ถ้าจะฟ้องร้อง shopee จะสามารถฟ้องได้ที่หน่วยงานไหน สคบ.หรือเปล่าครับ
เรื่องมันมีอยู่ว่า บัญชีถูกระงับ
เหตุผลคือเนื่องจากมีคำสั่งซื้อที่ละเมิดนโยบายการใช้ส่วนลด

ได้รับข้อความมาตามรูปข้างบนเลยครับ
วันเวลาตามที่วงไว้คือ24-10-2021 เวลา 17:10 น.

พอผมกดเข้าไปเรียนรู้เพิ่มเติม ก็เจอเหตุผลการที่บัญชีของคุณถูกระงับ ข้อ 1 เลยมีการใช้งานมากกว่า 1 บัญชีผู้ใช้(username)

ผมจึงได้ไปดูเครื่องของแม่และน้าอีก 2 คนที่บ้าน ปรากฏว่า เจอข้อความ "คำเตือน กรุณาปฏิบัติตามกฎระเบียบ ทางระบบได้ตรวจพบว่าบัญชีของคุณมีคำสั่งซื้อที่อาจมีการละเมิดข้อกำหนดในการใช้โค้ดส่วนลด..."


ตามรูปข้างบนนี้ซึ่งได้วงไว้
ซึ่งเหมือนกันทั้ง 3 คน

ผมจึงจะส่งแบบฟอร์มเข้าไปยื่นอุทธรณ์กับทาง shopee แต่พอเข้าไปดูแล้วไม่สามารถอัพโหลดหลักฐานได้ผมจึงส่งอีเมลไปดังนี้

  
แล้วก็ได้อีเมลตอบกลับมา

"ดังนั้นจากการตรวจสอบพบว่าลูกค้าได้มีการใช้งานหลายบัญชี ทางเราจึงไม่สามารถพิจารณาเปิดบัญชีให้ได้"
ซึ่งผมได้อธิบายไปแล้วผมจึงโทรไป ตามเบอร์ที่ได้รับในอีเมล เพื่อขอรายละเอียดเจาะจงลงไป แล้วก็ได้อีเมลตอบกลับมาอีกฉบับเหมือนเดิมดังนี้


จึงอยากจะรู้ว่าแบบนี้ผมจะสามารถไปฟ้องร้อง shopee ได้ที่ไหนยังไง
เพราะอธิบายด้วยเหตุผลไม่ฟัง ยืนกระต่ายขาเดียวตามระบบตรวจสอบอัตโนมัติ ซึ่งผมก็ได้ชี้แจงไปแล้ว
ได้แต่เชิญชวนให้คนมาใช้ shopee ซึ่งผมนั้น ได้ชวนที่บ้านใช้ช้อปปี้กันทุกคน 4 คน 4accounts แล้วพอระบบShopeeตรวจสอบ ก็จะมาระงับบัญชี แล้วก็ริบcoinsกันแบบนี้ ซึ่งcoinนั้นก็เป็นเงินของผมที่ได้ Cash Back,coin Back มา