ยกเลิกบัตรATMที่สาขาไปเมื่อปีที่แล้ว แต่ยังเก็บค่าธรรมเนียมอยู่แบบนี้ก็ได้หรอ KTB

สืบเนื่องจากวันนี้ไปใส่เงินที่ตู้3,000บาท แต่ยอดเงินที่ใช้ได้ 2811.19 บาท ซึ่ง งงมากว่าหักค่าอะไร ได้โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์เมื่อตะกี้ เค้าตอบว่าเป็นค่าธรรมเนียมบัตรATM รายปี ซึ่งกูยกเลิกแล้วว เลยบอกไปว่ายกเลิกแล้ว พี่เค้าบอกว่าเป็นการอายัดแบบตู้กลืนบัตรไป  คือกูไปยกเลิกแล้วไง ตอนยกเลิกพี่พนักงานยังเก็บเงินค่าธรรมเนียมกับกูอยู่เลยตอนนั้น และตอนนี้บัตรก็ไม่ได้อยู่กับกูแล้ว คืออะไร แล้วยิ้มต้องไปติดต่อธนาคารอีกเสียเวลายิ้มเลย ตอนไปยกเลิกก็รอคิวเป็นชั่วโมง กะไปยกเลิกให้จบๆเพราะไม่ค่อยได้ใช้ อีกอย่างทำธุรกรรมกับโทรศัพท์ได้แล้วด้วย กูต้องเสียเวลาอีกรอบ โมโห เรื่องนี้รับผิดชอบยังไงคะ เสียเวลา เสียเงิน ยิ่งโรคระบาดอีกกูก็ไม่ได้อยากไปข้างนอกไหม ไม่ได้ว่างขนาดนั้น เห้อออรำคาญ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
การยกเลิกต้องไปที่ธนาคาร การอายัติ ไม่ใช่การยกเลิก
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่