ยกเลิกไวไฟทรู

มีใครเป็นบ้างครับรอบที่2แล้ว

ยกเลิก Wifi True เป็นเดือนแล้วค่ะ แต่ไม่มีแจ้งบิลที่ค้างมาเลยค่ะ จะจ่ายโดยใส่รหัสลูกค้าเดิมก็ไม่ขึ้นคะ ใครพอทราบบ้างคะว่าอีกนานไหมคะว่าทรูจะส่งบิลเรียกเก็บเดือนสุดท้ายที่ค้างชำระเมื่อไหร่คะ?

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มาจะ 2 วันแล้ว ใช้งานอุปกรณ์ในบ้านทุกตัวที่มีต่อไวไฟ ไม่ได้ เดือดร้อนมากครับ ติดต่อทรู 1242 หาพนักงานก็ไม่ได้เลย มีวิธีติดต่อมั้ยครับ หรือควรไปสาขายกเลิกย้ายไปค่ายอื่น

คือ เราได้รับสายจากคอลเซ็นเตอร์มาค่ะ แต่เราเรียนอยู่เจ้าหน้าที่ถามอะไรก็ตอบๆไปค่ะ จนพึ่งมารู้ว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจเน็ต แต่เราไม่ได้เป็นเน็ตใช้งานเลยสักครั้งค่ะ โทรก็โทรทางอื่น แต่มีบิลมาบอกค้างค่าชำร

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราย้ายมาอยู่อีกที่นึง และไม่ได้ไปยกเลิกไวไฟก่อนย้าย เพราะว่าไม่มีเวลาไปดำเนินการเลยค่ะ และเราก็ไม่ได้เข้าไปดูข้อความที่ส่งยอดมาเลย คือไม่เคยเปิดดูบิลชำระเลย ตอนที่เห็นยอดค้างชำระคื

หมายเลขของผมไม่มียอดค้างชำระ แต่มี sms แจ้งยอดค้างชำระมา 600 กว่าบาท จึงโทร 1242 แล้วพบว่ายอดจริงๆคือ 300กว่าบาท แต่พอเช็คในแอพ ในไหนก็ตาม มันไม่มียอดค้างชำระ และไม่สามารถจ่ายเงินทางไหนได้ เซเว่นก็บอก

พอดีต้องการยกเลิกไวไฟที่บ้านค่ะ เพื่อนแฟนขอมาติดไวไฟที่บ้านให้บอกติดฟรีผ่านมา3เดือนแล้วยังไม่มีรอบบิลที่ต้องชำระมาให้ที่บ้านเลย ลองโทรเข้าCCบอกไม่ได้ติดเป็นชื่อแฟนเราแต่ติดในนามบริษัทอะไรซักอย่างแบบนี

เมื่อวานผมได้จ่ายค่าเน็ตล่าช้าไป ทางทรูเลยมีการเด้งเว็บมาเเจ้งว่าต้องจ่ายเเล้วจะเชื่อมต่อสัญญาณให้ ผมก็ได้ดำเนินการชำระเงินตอนนั้นเลย แต่พอชำระเสร็จ เว็บก็เด้งเเจ้งกำลังเชื่อมต่อสัญญารคืนให้เท่านั้นละ

พอดีไวไฟทรูที่บ้านอยู่ๆก็เล่นได้แล้วก็เล่นไม่ได้อะค่ะ เป็นมาได้3-4วันแล้ว รีเซ็ต สัญญาณ หลายรอบแล้วก็ไม่หายค่ะ ทดสอบความเร็วเน็ตก็ความเร็วช้ากว่าเน็ตซิมอีกค่ะ แก้ไงได้บ้างคะ