พนักงาน 7-11 ไร้ความรับผิดชอบ

ต้องการร้องเรียน 7-11 สาขา มากๆครับ แต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ระบบก็วนอยู่นั่นแหละ ไม่รู้ต้องโทรไปที่ไหน
เรื่องคือ เราได้สั่งของผ่าน 7-11 เดลิ แล้วแจ้งไปในหมายเหตุชัดเจนแล้วว่า ต้องการใช้แต้มออลเมมเบอร์จ่าย (ซึ่งเราไม่รู้ว่า ยังสามารถทำได้มั้ย) เพราะก่อนหน้านี้ที่อยู่ ตจว.เคยทำได้ แอดไลน์ แล้วแคปหน้าจอส่งไปให้คนที่ร้าน จนร้านสาขาโทรมา ถามว่าอยู่ตึกไหน ก็แจ้งไป และแจ้งซ้ำว่าต้องการใช้แต้มออลเมมเบอร์จ่าย ไม่ต้องแอดไลน์หรอครับ พนักงานก็แจ้งว่าได้ค่ะ เดี๋ยวไปทำตอนส่งของ พอมาถึง ก็ให้แฟนลงไปรับของ พนักงานกลับบอกว่าใช้แต้มไม่ได้ คืออะไรครับ แฟนเลยบอกว่ายกเลิกออเดอร์นี้ได้มั้ย เดี๋ยวไปจ่ายที่หน้าร้านก็ได้ เพราะยังไงก็จะซื้อของอยู่แล้ว พนักงานปฏิเสธอย่างเดียวเลยครับ แล้วบอกแต่ว่าเราทำไม่ถูก กดผิดวิธี งั้นทำไมไม่โทรกลับมาบอกครับ คุณไม่ได้แหกตาอ่านที่ลงไปในหมายเหตุหรอครับ ถ้ามีแล้วไม่อ่าน อย่ามีครับ หวังว่าจะได้รับการติดต่อกลับ อย่าคิดว่าสักแต่จะขายของ จะเอายอด ไม่ต้องมาเอาใจลูกค้าครับ แค่ไม่โกงก็พอ อย่าคิดว่า 200 มันหาได้ง่ายๆ ในยุคเห้ๆ แบบนี้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่