+++---สั่งของจาก Office Mate ตั้งแต่ต้นเดือน จะสิ้นเดือนของยังขึ้นสถานะแค่เตรียมส่ง!!!---+++

สั่ง 11.11 เที่ยงคืน จนถึงตอนนี้(13.11)สถานะยังขึ้นจัดเตรียมพัสดุเหมือนเดิมเลยค่ะ ** samsung ใน shopee ทำงานช้ามาก คนที่สั่งจากร้านอื่นได้ของกันแล้ว

สั่งนิยายจากร้านค้าร้านนึงในช็อปปี้ค่ะเป็นแบบพรีออเดอร์ สั่งไปตั้งแต่เดือนที่แล้วค่ะจ่ายเงินแล้วผ่านคิวอาโค้ด แล้ววันนี้เราเห็นว่าเขายังไม่ได้จัดส่งสินค้าเลยกดขอยกเลิกคำสั่งซื้อไปค่ะ ตอนเวลา17.28 พอเร

เราสั่งของในช็อปปี้แล้วมันขึ้นเตรียมพัสดุมาหลายวันแล้วเลยทักไปแม่ค้าเขาบอกจะส่งวันนี้พอเราทักไปถามอีกรอบเขาบอกส่งแล้วแต่สถานะยังเตรียมพัสดุอยู่อยากทราบว่าใครเป็นคนอัพเดตสถานะหรอคะแม่ค้าหรือขนส่งเพราะถ

Lazada เวลาเราซื้อของจากร้านค้าต่างประเทศ สิ่งหนึ่งที่เป็นปัญหาหลักคือ 1.เวลามีออเดอร์ร้านจะกดเปลี่ยนสถานะเป็นเตรียมพัสดุ และ พอขึ้นสถานะนี้แล้ว เราจะไม่สามารถยกเลิกใดๆได้ ทั้งที่สินค้าอยู่กับผู้ขาย

เคสที่ 1 มิจฉาชีพสวมเสื้อช็อปปี้ ช่วงหลังๆมานี่ ตอนหาซื้อของบนช็อปปี้จะใช้วิธีเรียงราคาต่ำไปสูง สังเกตว่ามีร้านค้าบางร้านตั้งราคาต่ำกว่าราคาทั่วไปเยอะมาก ถูกเกินครึ่งก็มี แถมเข้าร่วมรายการโปรฯทุกอย่าง

ขออนุญาตสอบถามคะ พอดีว่าพัสดุขึ้นว่ากำลังคัดแยกสอนค้าอยู่ที่พิษณุโลกตั้งแต่วันที่27ค่ะ จนตอนนี้30แล้ว สถานะไม่อัพเดตเลย ติดตอเจ้าหน้าที่ทางแชทก็บอกให้รอๆๆๆๆ แล้วสถานะก็อยู่ที่เดิม แล้วแบบนี้ควรทำยังไง

เราขอสอบถามความเห็นหน่อยค่ะ ว่าใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง แล้วควรจัดการยังไง? เราเป็นร้านค้าออนไลน์ ขายในแพลตฟอร์มแพลตฟอร์มหนึ่ง และลูกค้าได้สั่งของเข้ามาแบบเก็บเงินปลายทาง ลูกค้าสั่งเข้ามาในวันที่ 7 ผ

สงสัยค่ะว่าแบบนี้ปกติหรือเปล่า คือเราสั่งสินค้าจากจีนบ่อย ๆ ค่ะ ทุกครั้งก็มักจะมีปัญหาเหมือน ๆ กันเลยคือสถานะสินค้าไม่ค่อยอัปเดต แต่สักวันสองวันก็จะกลับมาเป็นปกติ แต่รอบนี้แปลกมาก ๆ เราสั่งสินค้าไป 2