เข้าเซิร์ฟเวอร์มายคราฟในมือถือไม่ได้

เราซื้อมายคราฟแท้ในเพลย์สโตรมาต้นเดือนก่อนค่ะ แต่เราลองเข้าเซิร์ฟเวอร์หลายรอบแล้ว ไม่ได้จริงๆ หรือเราต้องตั้งค่าอะไรที่ XBOX รึเปล่าคะ คือเราก็เชื่อมบัญชีแล้ว วอนผู้รู้ค่ะㅠㅠ
   แบบว่าเรากดไปข้างบนตรงคำว่าเซิร์ฟเวอร์ แล้วมันขึ้นข้อความประมาณว่า
You cannot play online multiplayer because of how your Microsoft Account is set up. Please ensure your online safety settings allow Multiplayer. See instructions for changing these settings at aka.ms/MCMultiplayerHelp.
ปนะมาณนี้อ่ะค่ะ แงงง คืออยากเล่นจริงๆ วอนผู้รู้ค่ะ