จะถูกตีพัสดุกลับไหม??

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ นำเข้าส่งออก การเงิน คุ้มครองผู้บริโภค ขนส่งสินค้า

เรื่องของเรื่องคือสั่งของในแอปส้ม(ทุกคนน่าจะรู้ๆกันดี)
วันนี้ในแอปอัพเดตว่าจะมีของมาส่ง ด้วยความที่อยู่บ้านเราก็รอทั้งวัน รอโทรศัพท์ทั้งวันว่าพนักงานส่งของจะโทรมาเมื่อไหร่ แต่ก็ไม่มีคนโทรมาเลย!!! เราก็สงสัยว่าทำไมตกเย็นมากๆแล้วของยังไม่มาส่ง ก็เลยเช็คสถานะพัสดุในแอป มันขึ้นมาว่า จัดส่งไม่สำเร็จ เเละเช็คในเว็บอีกที ก็ขึ้นเหมือนกัน เราควรทำยังไงดี กลัวเขาจะตีพัสดุกลับเพราะก็จ่ายเงินไปแล้ว