DTACซิมเน็ตช้าแก้อย่างไร

เรียน DTAC
ผมซื้อซิมคงกระพัน 1ปี 10Mbps อัพเป็น 20Mbps (เปิดใช้เบอร์ 18/10/64) แต่สัญญาณเน็ตที่ได้ไม่เกิน 5Mbps ได้ทำการรีเซ็ตสัญญาณ (*777) สัญญานก็ไม่ดีขึ้นเลย ใช้อยู่แถวห้วยขวาง บ้านชั้นเดียว