คืนเงิน tmn express ของ lazada คืนสำเร็จแต่เงินไม่เข้า

อยู่ดีๆก็มีอีเมล์จาก Lazada ว่าสั่งซื้อของ 2 order (คูปองร้ารอาหาร) ตัดเงินผ่าน TMN_express ทั้งๆที่ไม่ได้สั่งอะไร  เมล์มาจาก noreply@support.lazada.co.th นี่เมล์ของจริงหรือของปลอมคะ  ไปดู

ผมรอมา 2 เดือนแล้วก็ยังไม่ได้เงินคืนสักที พอติดต่อลาซาด้า ก็โยนให้ผมไปติดต่อทรูมันนี่ พอติดต่อทรูมันนี่ ทั้งแชท ทั้งโทร มีแต่คุยกับบอท ช่วยอะไรไม่ได้เลย ผมต้องรออีกนานขนาดไหนถึงจะได้เงินคืนครับ

เรื่องมีอยู่ว่า เราสมัคร YouTube music premium โดยผูกไว้กับ True money wallet สมัครครั้งล่าสุดคือวันที่ 19 เม.ย 69 รอบตัดเงินถัดไปคือ 19 พ.ค 69 ค่ะ แต่พอเข้าไปเช็คใน True money วันนี้ เงินมันหายไป เร

กดสั่งซื้อของใน Lazada แล้วจ่ายเงินผ่าน QR Code ของ True Money ยกเลิกสินค้าไปเพราะลืมเปลี่ยนที่อยู่ สถานะตอนนี้คือ คืนเงินสำเร็จแล้ แต่เงินยังไม่เข้าทรูมันนี่เลย ตั้งแต่วันที่ 6 พ.ค.