Disney plus hotstar

คือเราสมัครไว้แต่หมดอายุแล้วเลยไม่อยากสมัครต่อค่ะเพราะไม่ค่อยได้ดูเลยค่ะ ข้อความ ais ส่งมาบอกว่า "ไม่สามารถตัดค่าแพ็ก Disney+ Hotstar 49 บาท(รวมVAT) ได้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง" แล้วถ้าเราเติมเงินเขาจะหักเงินไหม แล้วเราต้องเลิกยังไง ส่งแบบนี้มาสองวันแล้วค่ะ วันละข้อความ เมื่อวานกับวันนี้