จะอัดหน้าจอตอนคอบแต่มันไม่บันทึกเสียงไห้แก้ไงดีครับ?

​​​ ก่อนหน้านี้อัดหน้าจอได้ปกติไม่มีปัญหาอะไรเลย แต่หลังๆมานี้เป็นอะไร​ไม่รู้คุย video call ใน Messenger แล้ว พอเราบันทึกเสียง อีกฝ่ายก็จะไม่ได้ยินเสียงของเราพูดเลยค่ะ แล้วก็จะมีข้อความอันนี้เด้งขึ้น

Vi vo y11 หน้าจอเป็นเส้นค่ะ เคยโดนน้ำเมื่ิอหลายปีมาแล้ว เพิ่งจะมาเป็นเดือนนี้ล่ะคะ อยากทราบว่าเปลี่ยนหน้าจอของvivo y11 นี้ราคากี่บาทค่ะ?