หาแนวทางแก้ไข ขอส่วนลดจากpro ของ true คืน

เนื่องจากตอนนี้ถือบัตรTrue Black Cardอยู่ค่ะ และกำลังจะซื้อเครื่องใหม่ให้คุณแม่แต่สอบถามทางcall centerของTrue ให้ข้อมูลมาว่าหากจะซื้อเครื่องในราคาส่วนลดต้องยกเลิกสิทธิ์โปรเดิมที่เคยได้อยู่ เลยเริ่มมอง

เนื่องจากตอนนี้ได้สิทธิ์ TRUE Black Card อยู่แล้วแต่เนื่องจากไม่ได้รับความสะดวกในการบริการในหลายๆอย่าง เช่นเมื่อตอนหัวค่ำ ต้องการจะเปลี่ยนเบอร์ของ true ที่เป็นเติมเงินให้เป็นรายเดือน แต่เจอ Call cente

คุณแม่เป็นลูกค้า True มานานเพราะติด TrueInternet + TrueVision แต่จะซื้อเครื่อง P30 Pro ราคา 13900 จนท. สาขาบอกซื้อไม่ได้เพราะไม่มีเบอร์ True แบบนี้เสียสิทธิ์ไปฟรีๆ ใช่ไหมครับ มี Black card เหมือนไม่ม

จอง Xiaomi Mi 10T Pro ผ่าน True store จะเปิดเบอร์ใหม่ 1499 ทำไมมีแต่เบอร์แย่ๆมาให้เลือกล่ะครับ  งงมากว่าทำไมช่องทางหน้าร้านเบอรืสวยกว่าเยอะ แต่ ทาง True Store กลับมีแต่เบอร์ห่วยๆ แล้วประเด็นคือจอ

ผมใช้ Internet ทรู มานาน ได้เป็น Black Card ใช้ต่อเนื่องมาหลายปี ทุกปีก็จะมีพนักงานมาต่อส่วนลดให้อัตโนมัติ พอปีนี้บอกไม่มีแล้ว บังคับให้เปลี่ยนโปร ได้หรอ??? มีค่ายไหนโปรดีๆบ้าง

ปกติ true card จะได้สิทธิ์ เป็น Black card มาตลอด แต่พึ่งโดนลดระดับมาเป็น Red card อยากรู้ว่าใช้เกณฑ์อะไรพิจารณาในแต่ละระดับบัตร เพราะไม่ได้มีการยกเลิกการใช้บริการใดๆเลย

คือบอกก่อนว่าผมได้เป็นสมาชิกทรูวิชั่นและใช้ smart family package อยู่แล้ว ประเด็นมันอยู่ที่ว่าไม่นานมานี้เพื่อนผมสมัครทรูวิชั่น platinum package แล้วได้โปรโมชั่นดังนี้ - ส่วนลด 50% ค่า package ตลอดระ

เดือนนี้ ซื้อของใน shoppe ได้มั่ง ไม่ได้มั่ง ถูกยกเลิกจากระบบ (ถูกยกเลิก มากกว่าซื้อได้ เยอะมาก เช่น ซื้อได้ 1 จากคำสั่งซื้อ 10) ทั้งๆที่ซื้อบ่อย, และซื้อ vip. (ซื้อ vip เพราะคิดว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้แ

กรณีซื้อเครื่อง OPPO FIND X5 PRO 5G แล้วได้รับส่วนลดค่าเครื่องเพิ่ม 1,000 บาท (เฉพาะลูกค้า true Black) อยากทราบรายละเอียดทั้ง ราคาเครื่องที่ต้องจ่ายสุทธิหลังลด 1,000 บาท แล้ว + รายละเอียดโปรรายเดือน

วันนี้มี True Call center โทรมาหาผม เรื่องของเรื่องคือ เนทที่บ้าน ผมใช้เป็น 2000/500 จ่าย 1,199 มาซักพักใหญ่ๆ แต่ทาง true online มีโปรใหม่ 2000/1000 แถม VIU กับ IQIYI ฟรี ในราคา 1,199 ผมเลยจะไปเปลี่ยน