หาแนวทางแก้ไข ขอส่วนลดจากpro ของ true คืน

เนื่องจากตอนนี้ถือบัตรTrue Black Cardอยู่ค่ะ และกำลังจะซื้อเครื่องใหม่ให้คุณแม่แต่สอบถามทางcall centerของTrue ให้ข้อมูลมาว่าหากจะซื้อเครื่องในราคาส่วนลดต้องยกเลิกสิทธิ์โปรเดิมที่เคยได้อยู่ เลยเริ่มมอง

เนื่องจากตอนนี้ได้สิทธิ์ TRUE Black Card อยู่แล้วแต่เนื่องจากไม่ได้รับความสะดวกในการบริการในหลายๆอย่าง เช่นเมื่อตอนหัวค่ำ ต้องการจะเปลี่ยนเบอร์ของ true ที่เป็นเติมเงินให้เป็นรายเดือน แต่เจอ Call cente

คุณแม่เป็นลูกค้า True มานานเพราะติด TrueInternet + TrueVision แต่จะซื้อเครื่อง P30 Pro ราคา 13900 จนท. สาขาบอกซื้อไม่ได้เพราะไม่มีเบอร์ True แบบนี้เสียสิทธิ์ไปฟรีๆ ใช่ไหมครับ มี Black card เหมือนไม่ม

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมานั้น ผมได้ใช้บริการร้านอาหารแห่งหนึ่งที่มีโปรโมชั่นใช้ True Point แลกเป็นส่วนลดได้ 50 บาท ผมก็เลยเข้าไปใช้บริการพอใช้บริการเสร็จก็เลยนำบิลเพื่อมาชำระเงินและจะกดใช้สิทธิ์ดังกล่

ผมเป็นลูกค้า true black card มานาน 3 ปีมียอดค่าใช้บริการเดือนละเกือบ 3,000 บาทพอดีวันที่ 12 นี้บริการทรูออนไลน์จะหมดส่วนลด 50% โทรไปขอต่อกับ call center หลายครั้งเราก็เข้าใจนะว่าส่วนลด 50% ไม่มีแล้วขอ

สอบถามถึง เงื่อนไขในการทำ Multi Sim ของทรู เห็นในโบว์ชัวร์ ฟรีค่าบริการ 1 ปี กรณีของผมซื้อ ipad pro มา โดยใช้สิทธิ์ true black card ลด 50% และยังติดสัญญารายเดือน 1,099 บาท นาน 18 เดือน คำถาม คือ ผมส

สืบเนื่องจากผมมีความต้องการใช้ ipad air2 แบบ cellula จึงได้สนใจโปรโมชั่น Multi sim ของ truemove เอาไว้เพื่อความบันเทิงเริงใจยามพักผ่อนของผม เบื้องต้น : ผมใช้โปรโมชั่น 599 free zize ซึ่งเป็นโปรสมัยแรก

สอบถามค่ะ พอดีเพิ่งไปซื้อเครื่อง True Iphone 7 plus + Pro 1099 ที่จะได้รับ Black Card ตามมา สอบถามว่ายังงี้สามารถเอาแบ็คการ์ดไปซื้อเครื่องโดนเปิดเบอร์ใหม่ ได้เลยใช่มั้ยค่ะ เพื่อรับสิทธิ์ซื้อเครื่องครึ

ปกติได้สิทธิ์ของ True Red Card และมีข้อความแจ้งมาสักระยะว่าหมดสิทธิ์ได้รับ เราเข้าใจมาตลอดว่าคงหมดอายุ แต่จริงๆแล้วโดนตัดสิทธิ์ เราสงสัยจึงโทรถาม call center คนแรกให้ข้อมูลเรามาว่า เรามียอดการใช้บริ

พอดีว่าครบสัญญา 1 ปีพอดีแล้วมียอดค้าง 2000+ ยังไม่ได้ไปแจ้งยกเลิก พอมาเมื่อวานมีเรียกเก็บยอด พ.ยัง3900 รวม6000+