หาแนวทางแก้ไข ขอส่วนลดจากpro ของ true คืน

เนื่องจากตอนนี้ถือบัตรTrue Black Cardอยู่ค่ะ และกำลังจะซื้อเครื่องใหม่ให้คุณแม่แต่สอบถามทางcall centerของTrue ให้ข้อมูลมาว่าหากจะซื้อเครื่องในราคาส่วนลดต้องยกเลิกสิทธิ์โปรเดิมที่เคยได้อยู่ เลยเริ่มมอง

เนื่องจากตอนนี้ได้สิทธิ์ TRUE Black Card อยู่แล้วแต่เนื่องจากไม่ได้รับความสะดวกในการบริการในหลายๆอย่าง เช่นเมื่อตอนหัวค่ำ ต้องการจะเปลี่ยนเบอร์ของ true ที่เป็นเติมเงินให้เป็นรายเดือน แต่เจอ Call cente

คุณแม่เป็นลูกค้า True มานานเพราะติด TrueInternet + TrueVision แต่จะซื้อเครื่อง P30 Pro ราคา 13900 จนท. สาขาบอกซื้อไม่ได้เพราะไม่มีเบอร์ True แบบนี้เสียสิทธิ์ไปฟรีๆ ใช่ไหมครับ มี Black card เหมือนไม่ม

มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปีไม่แน่ใจว่าเป็นมิจฉาชีพหรือเปล่า อยากทราบว่า true มีบริการนี้ด้วยใช่ไหมคะ ถ้าจะต่ออายุซิมรายปี 15mb ไม่ลดสปีด ซิมเทพทอร์ ต้องติดต่ออย่างไร

ได้รับ SMS ยืนยันแล้ว เข้ารับสิทธิ์แล้ว แต่ไปยกเลิก Wetv รายเดือนหลังจากกดรับสิทธิ์ จึงทำให้ใช้สิทธิ์รายปีไม่ได้แล้ว สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างไหมคะ

ถ้าเราไม่ได้ใช้เเล้ว ถ้าไปศูนย์ไม่ได้ต้องทำยังไง

กรณีซื้อเครื่อง OPPO FIND X5 PRO 5G แล้วได้รับส่วนลดค่าเครื่องเพิ่ม 1,000 บาท (เฉพาะลูกค้า true Black) อยากทราบรายละเอียดทั้ง ราคาเครื่องที่ต้องจ่ายสุทธิหลังลด 1,000 บาท แล้ว + รายละเอียดโปรรายเดือน