แลกธนบัตรโดนไฟไหม้

แฟนผมนำธนบัตรโดนไฟไหม้ไปแลกที่ธนาคารออมสินครับ อ่านในกระทู้อื่นๆมาคนที่เคยแลกบอกว่าถ้าแบงค์มีสภาพเกิน 70% แลกได้เลยทันที ไม่ต้องเขียนคำร้องครับ พอไปแลกเจ้าหน้าที่บอกว่าให้เขียนคำร้อง  ผมอยากทราบว่าใช้เวลาในการแลกนานไหมครับ 😂