สามารถรับเงินคืนผ่านธนาคารได้มั้ยคะ ถ้าคืนสินค้า แอพ shoppee แต่ไม่เคยผูก บัญชีใดๆ กับแอพนี้เลย…

กระทู้คำถาม

Shopee ธุรกรรมออนไลน์ คุ้มครองผู้บริโภค ธนาคาร ร้องทุกข์

เป็นลูกค้า แอพนี้ ..  มานาน ปกติจะชำระงินค่าสินค้าด้วยวิธี “เก็บเงินปลายทาง”มาตลอด

คราวนี้ จำเป็นต้องคืนสินค้า และแจ้งความประสงค์ไปแล้วด้วย เหลือแค่นำสินค้าไปส่งคืน

แต่ในการคืนเงิน shoppee ระบุว่า คืนแบบ shoppee pay ซึ่งเราไม่เข้าใจ  ไม่ใช่ละ ไม่รู้เรื่องมากกว่า

ถามว่า เราต้องทำอย่างไร ที่จะได้เงินคืนเข้าบัญชี  โดยไม่ต้องกรอกข้อมูล สแกนใบหน้า แค่แจ้ง เลขที่บัญชีธนาคารที่จะใช้งานเท่านั้น

ช่วยแนะนำด้วยคร้า