โทรศัพท์TOTเสีย call center บอกแต่สายเคเบิ้ลเสีย

โทรไปหา call center 1177 ไม่ติด จนต้อง โอน สาย ไปเปนภาษาอังกฤษ เจ้าหน้าที่ แจ้งว่า  ในระบบ มีปัญหามีการ แจ้งบั้คภายใน ตั้งแต่ 18.30  แล้วเจ้าหน้าที่จะตืดต่อกลับพรุ่งนี้  คือ เล่นไม่ได้ท

ผมกำลังจะย้ายเข้าคอนโด ซึ่งที่ตึกมี MOU กับ TOT เค้าก็แนะนำให้โทรเข้า Call Center 1100 ผมโทรตั้งแต่วันที่ 26 มกราคม แล้วครับ หลังจากนั้น มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาสอบถามว่า ทางศูนย์โทรมารึยัง สุดท้ายก

โทรแจ้งแล้วและต้องโทรตามเองทุกวัน ช่างโทรกลับมาแค่ 2 ครั้งในเวลาเกือบครึ่งเดือน เพื่อบอกว่าซ่อมเเล้ว แต่ที่ออฟฟิศเราก็ยังใช้ไม่ได้ โทรกลับไป 1100/1177 - call center แจ้งว่าช่างยังไม่ปิดงาน ต้องรอช่างซ

คือเมื่อวันที่ 10 เมษายน 2560 ผมได้ไปขอเปลี่ยนเน็จจาก ADSL เป็น FIBER ครับ ได้ไปกรอกข้อมูล + จ่ายเงินค่าอุปกรณ์ 2,140 บาท ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าบ้านผมไม่ได้อยุ่ในพื้นที่ให้บริการ ต้องใช้เวลาในการติดตั

เคยแนะนำบริการ ทาง บมจ. โทรคมนาคมแห่งชาติ เหมือนไม่ได้รับการแก้ไข ทั้ง Call Center, และสื่อ เหมือนจะเงียบ Call Center รับเรื่องไป งูๆ ปลาๆๆๆ คาดว่าคงส่งเรื่องไป แต่ไม่รู้พัฒนาไรป่าวเท่านั้น เคยได้ยินพ

รบกวนสอบถาม net tot fiber-2u router zxhn f670 เชื่อมต่อ wifi ได้ แต่ใช้เนต wifi ไม่ได้ ทั้งโทรศัพท์ และ notebook สายแลนไม่มีปัญหาครับ เจ้าหน้าที่เคยมาเช็คและเปลี่ยนตัว router ให้ใหม่แล้ว ปิดเครื่องแล้

internet บ้าน NT (tot)ใช้งานไม่ได้ แจ้ง1888 ไปกว่า3ชั่วโมงแล้วไม่มีการแก้ไข และแจ้งความคืบหน้า  ค่าบริการชำระเต็มไม่เคยขาด ไม่เคยล้าช้า แต่การบริการมีปัญหาแบบนี้ จะแก้ไข และชดเชยอย่างไรได้บ้าง

เน็ตเสียตั้งแต่วันที่27 ส่งเรื่องไปแล้วช่างโทรมาวันละครั้ง ถ่มว่าใช้ได้หรือยังแล้วก็หายไปเลย วันนี้วันที่3ยังไม่มีติดต่อมาแจ้งความคืบหน้า ท่านอื่นๆเจอกันนานสุดกี่วันครับ

เบอร์บ้าน TOT  แถวสมุทรปราการ เสียมาแล้ว 3วัน สอบถาม call center 1100 ก็ไม่สามารถบอกได้ว่าใช้ได้เมื่อไหร่ ธุรกิจเสียหายครับ เสียมันหมดทั้ง 2 เบอร์ ไม่น่าเสียนานขนาดนี้นะ เซ็ง!!!

ผมใช้ internet TOT Fiber 2U 50/20 วันนี้(20/4/2560) internet บ้านเสียตั้งแต่ช่วงเวลา 16.00น. และเริ่มโทรเพื่อติดต่อ Callcenter 1100 ตั้งแต่ 18.00น.จนถึง 20.00น. ติดต่อไม่ได้เลย ผมอยากจะรู้ว่าทำไมติดต่