Readawriteในคอมเราเข้าไม่ได้ค่ะ ทั้งๆที่ในโทรศัพท์ยังเล่นได้ปกติ มันแก้ยังไงคะ

พอเราเข้าreadawriteในคอมมันจะขึ้นหน้าจอสีขาวเลยค่ะก่อนยังเล่นได้ปกติในโทรศัพท์ก็ยังเล่นได้ รหัสผ่านเราก็จำได้ ช่วยหน่อยค่ะเราจะเข้าไปแต่งนิยายแต่งในโทรศัพท์ไม่ค่อยชินมือเท่าไรㅠㅠ