มีวิธีเช็คหรือไม่ หากแอดมินอ่านข้อความและไม่ตอบลูกค้าใน line official

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ 
เนื่องจากเราทำร้านขายของออนไลน์ และมีแอดมินอยู่ 2 คน แต่มีแชทลูกค้าที่อ่านและไม่ตอบค่อนข้างบ่อย
ถามแล้วก็ไม่มีใครยอมรับ เราพอจะมีวิธีเช็คไหมคะ
รบกวนด้วยนะคะ