สวัสดีค่ะเพื่อน ๆ กำลังจะเปิด Line official Account สำหรับร้านค้าน่ะค่ะ ตอนนี้ลองเปิดทดลองดูแล้ว นอกจากตอบแชทลูกค้า ส่งข้อความโฆษณาถึงลูกค้า แล้ว *เราอยากทราบว่าแอดมินใหญ่ (เจ้าของบัญชี) จะสามารถตรวจดูการทำงานของแอดมิน หรือ โอเปอเรเตอร์ได้อย่างไรคะ เช่น ความเร็วในการตอบกลับลูกค้า ข้อมูลที่ตอบถูกต้องไหม อะไรประมาณนี้ค่ะ ศึกษาบนยูทูปแล้วไม่มีข้อมูลเลย อันนี้เราต้องติดตั้งโปรแกรมอะไรเสริมหรือเปล่าคะ 
และอีกอย่างที่อยากถาม เพื่อนๆ พอจะแนะนำบริษัทที่ให้บริการทางด้านการแอดมิน คือ จัดหาแอดมินมาช่วยตอบแชทให้ มีบริษัทที่แนะนำไหมคะ 
ขอบคุณมากค่ะ