ยังไม่ได้รับสินค้าจาก shopee แต่แจ้งว่าส่งแล้ว ทำงัยดี

สถานะขึ้นส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของ ขอเงินคืนแต่อ้างว่าตรวจสอบแล้วสินค้าส่งแล้วยกเลิกคำขอคืนเงิน ตรวจสอบอะไรก่อนคะ เรามีภาพยืนยันจาก cctv ว่าไม่มีคนมาส่ง พิกัดรูปที่ส่งมาก็ไม่ใช่บ้านฉัน เงินก็ไม่ให้คืน

จากรูป  ส่งพัสดุ สำเร็จหรือยัง?  ทำไมไม่มีการอัพเดตสถานะการจัดส่งแจ้งให้ทราบ ? ยังคงค้างสถานะพัสดุว่า "อยู่ระหว่างการนำจ่าย ไปรษณีย์อนุญาตเอกชน" ตั้งแต่วันที่ 1 เป็นร้านค้าใน

ตามภาพเลยค่ะ สินค้าไปถึงแม่ฮ่องสอนตั้งแต่วันที่ 15 ขึ้นสถานะว่าส่งไม่สำเร็จ คืออะไร ไม่เห็นมีคนไปส่งของเลย วันนี้วันที่ 17 แล้ว จะได้รับของหรือไม่

ช่วยด้วยค่ะ ใครมีประสบการณ์สั่งของแอปส้ม ขนส่งของแอปส้มเลย แล้วสถานะขึ้น “พัสดุถูกจัดส่งสำเร็จแล้ว“ มีรูปถ่ายจากพนักงาน แต่ไม่ได้รับของบ้างคะ (ขอแทนชื่อพนักงานว่า“พนักงานA B" นะ