ต้องการยกเลิกการสั่งซื้อโทรศัพท์พร้อมโปรรายเดือน

เพื่อนๆ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ พอดีเราสั่งซื้อโทรศัพท์พร้อมผูกโปร เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนของทรูมูฟ ผ่านช่องทาง true stor.truecop พร้อมชำระเงินตัดผ่านบัตรเรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่วันที่ 13 ก.ย. 64 ปัจจุบันวันที่ 6 ต.ค. 64 ยังไม่ได้รับโทรศัพท์ แถมเบอร์ที่ผูกโปรโดนเรียกเก็บเงินค่าบริการแล้ว แต่เรายังไม่ได้ของ ยังจะให้เราเสียค่าบริการอีกเราอยากจะยกเลิกการสั่งซื้อ ขอเงินคืน และไม่เสียค่าบริการด้วย เนื่องจากทรูผิดสัญญา ไม่ส่งสินค้า ตามกำหนดเราเสียหาย แล้วจะขอย้ายค่ายไปซื้อโทรศัพท์ผูกโปร เพื่อนๆ แนะนำหน่อย ว่าค่ายดีแทค หรือ เอไอเอส ดีค่ะ ไม่อยากผิดหวังอะ ทรูทำเราผิดหวังมาก