เงินเยียวยายาหลังจากตกงานจะได้วันไหนคะ

ยื่นเอกสารไปตั้งแต่วันที่20มิถุนายน2564 พนักงานแจ้งว่าได้รับเงินช้าหน่อยนะคะ 7-14 วัน ตอนนี้ก็เกินกำหนดมาแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินเยียวยาตกงานเลย โทรติดต่อก็ไม่ได้ ทั้งสำนักงานประกันสังคมและกรมจัดหางาน แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ 🥺