แจ้งปัญหาความเร็วอินเตอร์เน็ตตก true fiber

ประสงค์ ธงธวัช หมายเลขบริการอินเทอร์เน็ต 9607627897

พิกัด 19.660390, 98.664645 บ้านห้วยไคร้ใหม่ ตำบลเปียงหลวง อำเภอเวียงแหง จังหวัดเชียงใหม่ สัญญาณแทบไม่มี ใช้งานอินเตอร์เน็ตทรูไม่ได้เลย

อยากทราบว่า Ping มันดีกว่า 5G ไม่จำกัดทั่วไปมากไหมครับ โดยส่วนตัวใช้แบบปกติใส่เร้าเตอร์แชร์เข้า PC เล่นเกมออนไลน์ใน SEA ปิงอยู่ประมาณ 50-70ms อยากทราบว่าคนที่ใช้โปร 5G Super Gamer ปิงของเซิร์ฟ SEA มัน

ผมอยากย้ายเน็ตจากอีกบ้านมาอีกบ้าน โดยที่บ้านใหม่เจ้าของเดิมได้เคยติดตั้งอินเตอร์เน็ตของทรูเหมือนกันครับมีสายสัญญานอยู่ ผมเคยติดต่อ 1242 และบอกกับมะลิว่าติดต่อเจ้าหน้าที่มาเป็นอาทิตแล้วคับ มะลิก็บอกแต่

รอบบิลของเราค่ะ ค้าง 1 เดือนตอนนี้ และกำหนดชำระอีก 1 เดือนวันที่ 3/08/68 ค่ะ เน็ตตัดไปแล้วค่ะ

อินเตอร์เน็ตบ้านนี้แม่ผมเป็นคนขอติดตั้ง ผมไม่ค่อยได้อยู่บ้าน พอกลับมาบ้านก็ได้รู้ว่าเขาถูกระงับสัญญาณไปแล้วเพราะเขาไม่ได้จ่าย เลยพยายามไปเช็คบิลดูใน iService ที่ log in ด้วยเบอร์เขาแต่ไม่เห็นบิลผมเลย

เนื่องจาก มีการชำระค่าบริการอินเตอร์เน็ตผ่านตัวแทน แล้วเหมือนกับว่าตัวแทนที่มติดตั้งจะไม่ทำการชำระให้ จะสามารถแจ้งความ หรือ ตรวจสอบสถานะตัวแทนที่มาเสนอบริการให้ได้ไม เพราะ โทร 1242 แล้วไม่สามารถติดต่อ

ได้รับซิมทรูมา จากแพ็คแกจติดอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่เปิดใช้งานไม่ได้ โทรหา call center พนักงาน1 แจ้งว่าภายใน 24 ชม. ซิมจะเปิดใช้งานอัตโนมัติ โทรไปใหม่ พนักงาน 2 แจ้งว่า ครบ 24 ชม.ให้กด *9292 ถ้ายังดำเนินก