อินเทอร์ติดบ้านของ True โครตห่วยแตก!!

ขอสอบถามและแชร์ประสบการณ์การใช้งานเครือข่าย True ครับ ผมพบปัญหาที่เกิดขึ้น ทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น หลังจากมีการแจ้งเตือนฉุกเฉิน (Emergency Alert ), Cell Broadcast อาการคือ - อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ

คือเน็ตบ้าน true ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่วันอาทิตย์ 28/12/68จนถึงวันอังคาร30/12/68ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิมไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ก่อนหน้านี้โทรไปหาพนักงาน10กว่าสายก็ยังไม่ทำอะไรให้ผมเลย ให้แต่เน็ตฟรี10GB3วัน บอก

ดิฉันอยุในเขต อำเภอคง จังหวัดนครราชสีมา อินเตอร์เนตทรูที่บ้านคุณภาพการใช้งานแย่มาก เกิดเหตุขัดข้องทำให้เชื่อมต่อสัญญานไม่ได้เป็นบ่อยมาก แทบจะทุกวัน เป็นแบบนี้มา2เดือนกว่าแล้ว ทำไมไม่มีการซ่อมหรือปรับป

ตามหัวข้อครับเพราะเหตุใด ถือว่าเป็นการเอาเปรียบหรือลักไก่คนใช้งานหรือเปล่า มีกี่รายแล้วที่ไม่รู้แล้วไม่ได้แจ้ง ผใฃมใช้ตั้งแต่เรียนอยู่จนตอนนี้ทำงานแล้วก็ยังห่วยแตกเหมือนเดิม กรุณาชี้แจ้งด้วยครับ ไม่ต้

คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง

คือเราไปฝากเงินตู้ฝากของกรุงศรี แล้วโอนไปธนาคารออมสิน ตู้กรุงศรีขัดข้อง แล้วบอกประสานงาน 3 วันทำการ พอครบ 3 วัน กรุงศรีโอนยอดประสานงานออมสินครบ3 วันทำการ โทรไปหา ออมสินว่ายอดเข้าหรือยัง คือออมสินบอกยอ

เน็ตทรูผมล่มมาสามวันแล้วครับโทรไปแล้วเขาก็บอกชุมสายบางแสนขัดข้องมีใครเป็นบ้างครับ แล้วมันซ่อมนานขนาดนั้นเลยหรอครับขนาดบริษัทพันล้านยังซ่อมนาน ค่ายอื่นเป็นงี้ไหมครับ ผมทำงานไม่ได้เลยครับ​ (หยุดสามวันใช