คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
อัพเดตข้อมูล เพิ่มเติมครับ
สรุปว่ารอ CC ทรูใน Pantip ดำเนินเรื่องไม่ไหว ช้ามาก บอกว่า จะประสานงานให้ แจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด
ได้ยินคำนี้มา 2 อาทิตย์
สรุปจัดการเองแล้วครับ
VideoCall ของทรูใน iOS ใช้ไม่ได้ ไอเราก็ไม่มีโทรศัพท์ Android ให้ลอง
นึกขึ้นได้ว่าทำ Emulator Android ในคอมได้นี่หว่า เลยจัดการไป
พอถึงคิว ภาพพนักงานไม่ขึ้นอีก เสียงก็ไม่ออก
เกือบยอมแพ้แล้ว พอดีใช้ Wifi-Calling ไว้ เพราะตอนนี้อยู่ต่างประเทศ
พนักงานโทรมาพอดี บอกว่าไม่ได้ยินเสียง ก็เลยคุยผ่านสายแล้วก็ใช้ VideoCall ในนั้น
ทำจนจบ
ได้รับ QR-Code ผ่าน E-mail ดำเนินการเพิ่ม eSim สำเร็จ
กลับไปแจ้ง CC ทรูใน Pantip บอกว่า
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
และนี่คือสิ่งที่ได้รับการตอบกลับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ครับผม ไม่เข้าใจว่า CC อ่านภาษาไทยไม่ออกหรือยังไง ก็บอกว่าทำได้แล้ว ปิดเคสแล้วยังมาขออะไรอีก
ก็คือถ้าลูกค้าไม่ดำเนินการจัดการอะไรเอง CC ก็คงไม่ดำเนินเรื่องอะไรให้เลยสินะ
ผ่านมาสองอาทิตย์ แอบรู้สึกไม่ประทับใจกับ CC ใน Pantip
แต่ก็ยังมีความพอใจกับ CC ทรูในตอนวิดีโอคอลอยู่ ก็ยังถือว่าดีครับ
ทรูยังไม่ทำให้ต้องตัดสินใจย้ายค่ายอย่างเด็ดขาดจริง ๆ จัง ๆ
สรุปว่ารอ CC ทรูใน Pantip ดำเนินเรื่องไม่ไหว ช้ามาก บอกว่า จะประสานงานให้ แจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด
ได้ยินคำนี้มา 2 อาทิตย์
สรุปจัดการเองแล้วครับ
VideoCall ของทรูใน iOS ใช้ไม่ได้ ไอเราก็ไม่มีโทรศัพท์ Android ให้ลอง
นึกขึ้นได้ว่าทำ Emulator Android ในคอมได้นี่หว่า เลยจัดการไป
พอถึงคิว ภาพพนักงานไม่ขึ้นอีก เสียงก็ไม่ออก
เกือบยอมแพ้แล้ว พอดีใช้ Wifi-Calling ไว้ เพราะตอนนี้อยู่ต่างประเทศ
พนักงานโทรมาพอดี บอกว่าไม่ได้ยินเสียง ก็เลยคุยผ่านสายแล้วก็ใช้ VideoCall ในนั้น
ทำจนจบ
ได้รับ QR-Code ผ่าน E-mail ดำเนินการเพิ่ม eSim สำเร็จ
กลับไปแจ้ง CC ทรูใน Pantip บอกว่า
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
และนี่คือสิ่งที่ได้รับการตอบกลับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ครับผม ไม่เข้าใจว่า CC อ่านภาษาไทยไม่ออกหรือยังไง ก็บอกว่าทำได้แล้ว ปิดเคสแล้วยังมาขออะไรอีก
ก็คือถ้าลูกค้าไม่ดำเนินการจัดการอะไรเอง CC ก็คงไม่ดำเนินเรื่องอะไรให้เลยสินะ
ผ่านมาสองอาทิตย์ แอบรู้สึกไม่ประทับใจกับ CC ใน Pantip
แต่ก็ยังมีความพอใจกับ CC ทรูในตอนวิดีโอคอลอยู่ ก็ยังถือว่าดีครับ
ทรูยังไม่ทำให้ต้องตัดสินใจย้ายค่ายอย่างเด็ดขาดจริง ๆ จัง ๆ
แสดงความคิดเห็น
อยู่ต่างประเทศย้าย E-sim ทรู ไปค่ายไหนได้บ้างครับ ซื้อเครื่องใหม่ย้าย E-sim ทรูนี่ลำบากมาก จะย้ายค่ายแล้ว
เนื่องด้วยตอนนี้ผมอยู่ต่างประเทศ แล้วดำเนินการซื้อ iPhone เครื่องใหม่
แต่มีปัญหาอยู่ที่ว่า ผมไม่สามารถย้าย E-sim ทรู จากเครื่องเดิมได้
ติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ให้ลิงก์ Video Call มา
ก็ใช้ไม่ได้อีก รอคิวแทบตาย
(ไม่รู้เพราะเป็นที่ iOS 15 หรือเพราะว่าระบบห่วยไม่พัฒนา)
เข้าไปกี่รอบ เปลี่ยนเครื่องก็แล้ว ก็เป็นแบบในรูปตลอด
จนตอนนี้ท้อแล้วครับ ติดต่อ CC ใน Pantip ไปตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน จนถึงวันนี้ 3 ตุลาคมยังไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย
บอกแต่ประสานงานเพิ่มเติมให้ รอการติดต่อกลับ วันแล้ววันเล่า ทราบผลแล้วเดี๋ยวจะรีบแจ้งให้ทราบ บอกแบบนี้มาหลายวัน
ไร้วี่แวว ท้อแท้มากครับ
ก็เลยอยากจะถามว่า มีช่องทางในการย้ายค่ายออนไลน์ พร้อมเปิด E-sim ของค่ายไหนได้บ้างครับ ?
ไม่ไหวแล้ว เครื่องเดิมจะล้างเครื่อง แล้วขายทิ้งก็ไม่ได้สักที เพราะยังต้องใช้เบอร์ที่ไทยรับข้อความและทำธุรกรรมหลาย ๆ อย่างอยู่
เสียเวลาแบบนี้จะครบ 2 อาทิตย์อยู่แล้ว ไม่รู้ว่าจะนานอะไรขนาดนี้