โอนเงินจากบัญชีธนาคารกรุงเทพไปธนาคารไทยพาณิชย์ แต่เงินไม่เข้าปลายทาง

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 1  ตุลาคม 2564  เวลา 8:20 น. ได้โอนเงินจากธนาคารกรุงเทพ ไปธนาคารไทยพาณิชย์ แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีปลายทาง
ต่อมาได้โทรติดต่อที่ call center 1333 ในเวลา 8:33 น. ทางเจ้าหน้าที่ call center ได้แจ้งว่าให้รอถึง 19:00 น. ของวันที่ 1 ตุลาคม  2564 เงินที่โอนจะเข้าบัญชีปลายทางให้อัตโนมัติ  หลังเวลา 20:00 น. ทางผมได้เข้าไปเช็คยอดเงินในบัญชีปลายทาง ผลปรากฏว่ายังไม่มียอดเงินเข้าครับ
เช้าวันที่ 2 ตุลาคม 2564 ผมได้โทรติดต่อกับ call center 02-645-5555 เรื่องการโอนเงินที่บัญชีปลายทางยังไม่มีเงินเข้าบัญชี ทางเจ้าหน้าที่ call center ได้แจ้งว่าให้รอถึงเวลา 19:00 น. (เวลาเดิม) ผมได้ถามต่อไปว่า ถ้าวันที่ 2 ตุลาคม 2564 เงินที่โอนจากธนาคารกรุงเทพ ยังไม่เข้าบัญชีปลายทางที่ธนาคารไทยพาณิชย์ ต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป ซึ่งผมได้สอบถามว่าผมสามารถไปดำเนินการติดต่อที่สัำนักงานสาขาของธนาคารกรุงเทพได้ไหม ทางเจ้าหน้าที่ call center  ตอบว่าได้ แต่ทางสัำนักงานสาขาของธนาคารกรุงเทพก็ต้องโทรแจ้งให้ทางเจ้าหน้าที่ call center ดำเนินการให้อยู่ดี

สอบถามครับผมควรจะดำเนินการต่อไปอย่างไรดี?

ขอบคุณครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่