บัตรเดบิต กสิกรเราโดนตัด paypal แบบไม่รู้ตัวจะได้เงินคืนมั้ยคะ

บัตรเดบิตเราโดน ตัดจากpaypal ไปเป็นหมื่นเลยค่ะ แล้วต้องรีบใช้เงินจำนวนนี้มาก อยู่ดีๆในมือถือก็ขึ้นเหมือนบัตรโดนล็อคอินใหม่ -1บาท +1บาท แล้วโดนตัดเงิน 10000กว่าบาททันทีเลยค่ะ เรามีบัญชีของpaypal แต่บัญชีpaypalของเราไม่มียอดเคลื่อนไหวเลย เหมือนเราโดนเอาบัตรไปใช้ในบัญชีอื่นค่ะ โทรถาม ธนาคารบอกให้ไปเขียนยื่นเรื่อง เราอยากทราบว่ากรณีแบบนี้จะได้เงินคืนมั้ยคะ แล้วนานไหมกว่าจะได้เราจะให้ยอดเงินวันที่3 ตค นี้ค่ะ เครียดจนนอนไม่หลับเพราะมันเป็นเงินพรีออเดอร์ของลูกค้าค่ะ