จ่ายบิลทรูผ่านแอพธนาคารแล้วยอดไม่ตัด จะจ่ายเดือนนี้แต่มันรวมเดือนที่จ่ายไปแล้วทำยังไงดี

คือเราจ่ายเดือนสิงหาไปแล้วเมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2564 เวลา 10:36 น. ผ่านแอ็พธนาคารกรุงไทย ผ่านมากำลังจะจ่ายเดือนกันยายนกลับมายอดค้างรวมเดือนสิงหาด้วย ทำให้จ่ายเดือนนี้ไม่ได้สักที แล้วร้องเรียนก็ส่งไปแล้วบอกจะดำเนินการวันจันทร์ แต่ตอนนี้ยอดก็ยังไม่ตัดเลย จะไปย้ายค่ายละ ขนาดส่งรูปพร้อมแนบหลักฐาน ทำงานช้ามาก!