จะย้ายค่าย ทรูเก็บล่วงหน้าซ้ำซ้อน ควรพอใจมั๊ย

ก่อนหน้านี้ วันที่28 ไปทำเรื่องที่ทรู พารากอน ย้ายหมายเลขออกจากกรุ๊ป จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว 35 บาท จู่ๆวันที่30 วันนี้ก็มอบสิทธิ์อะไรไม่รู้ มาให้แล้วก็กดย้ายค่ายไม่ได้ ต้องเดินมาศูนย์ทรูใหม่ ต้องจ่ายล่วงหน้าใหม่อีก 4 วัน ยอด 43 บาท ซึ่งเราก็จ่ายครอบคลุมถึงวันที่1 แล้ว ตรงกันข้าม เราย้ายจากดีแทค มาทรู ไม่เสียค่าอะไรสักบาท เพราะอยู่ในกลุ่มแชร์แพลนเหมือนกัน เราแค่ต้องการสลับเครือข่าย รอบแรกพอเข้าใจได้ เพราะเราต้องแยกออกจากกลุ่มมาก่อน แต่รอบ2 นี่รับไม่ได้ ทั้งคอนเซ็นต์เตอร์และพนักงานช้อป ปกติทรูดูแลลูกค้า Black Card แบบเราดีนะ แต่รอบนี้เราไม่แฮปปี้ ซึ่งเราย้ายเบอร์แรก จากดีแทค มาทรูไม่ถึง 24 ชั่วโมงด้วยซ้ำ ทำไมเราต้องมาเสียรอบ2 ไม่เข้าใจ ใครเข้าใจบอกเราที