ทรูรายเดือนเดี๋ยวนี้ทำไมเรื่องมากจังครับ จะเปลี่ยนเบอร์เป็นเติมเงินแต่ไม่ให้เปลี่ยน บอกติดสัญญารายเดือน งงใจ

เมื่อวานผมไปที่ศูนย์ทรู บอกเจ้าหน้าที่ต้องการเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนเป็นเติมเงินเนื่องจากไม่มีการใช้งาน แต่ยังคงต้องการเก็บรักษาเบอร์ไว้ เจ้าหน้าที่ที่Shopบอกว่า เบอร์ผมยังไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้ โดยให้เหตุผลว่า.. "เบอร์ของผมยังติดเงื่อนไขโปรโมชั่นพิเศษ" ซึ่งต้องใช้รายเดือนจนกว่าจะครบกำหนด เดือน ธันวาคม จึงจะสามารถเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้ ด้วยความที่ผมไม่รู้จะหาคำมาโต้แย้งยังไง ก็เลยทำดีที่สุดได้แค่ใช้รายเดือนต่อไป แต่ปรับเปลี่ยนแพ็คเกจ เป็น เดือนละ79บาท +VAT7% แทน รอจนกว่าจะครบกำหนด จึงจะสามารถเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้

ปล. โปรที่ผมใช้ ชื่อแพ็คว่า สปีดคุ้ม 249 (เน็ต10Mbps ไม่ลดSpeed)