ขอวิธียกเลิก disney plus ais หน่อยค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมงงมากๆ ผมยกเลิกไปแล้วแต่กลับยังเรียกเก็บเงิน

เติมเงินไป 200 บาทตั้งใจจะสมัครอินเทอร์เน็ต แต่โดนตัดเงินไปสมัคร Disney plus พอนึกขึ้นได้เลยยกเลิก Disney plusกลายเป็นว่าโดนหักเงินไปแล้ว และยกเลิกดิสนีย์พลัสไปแล้ว สามารถดึงเงินคืนไปสมัครแพคเน็ตได้ไห

ตามภาพเลยค่ะ ไม่ได้สมัครเลยค่ะ ยกเลิกยังไงคะ งงมาก

สอบถามหน่อยคับเพ็กเน็ตอันนี่ทำไมยกเลิกไม่ได้คับทั้งๆที่ผมไม่ได้สมัครตอนซื้อซิมมามันก็มีคับเป็นตัวเดียวกันเลยต้องรอเดือนนึงกว่าจะยกเลิกได้ทำไมตอนนี่มันมาอีกแล้วคับ เหมือนยัดเยียดเลย เวลาจะสมัครเพ็กอื่น

อยากได้แพ็คเกจเก่าทำไงดีมันยกเลิกเองอัตโนมัติ